ARTICLE 1 – PRÉAMBULE
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site IPIA AFRIQUE des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, dans le respect des lois en vigueur, notamment les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant ce site, l’utilisateur accepte pleinement les pratiques décrites dans la présente politique.
ARTICLE 2 – IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
Nom commercial : IPIA AFRIQUE SARL
Adresse : 79 Avenue Ibn Sina, Agdal, Rabat – Maroc
RC : 191627
TP : 25717224
ICE : 003814975000072
Téléphone : +212 777 715 266
Email de contact : contact@ipia-afrique.com
ARTICLE 3 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Pays de résidence
- Contenu des messages envoyés via les formulaires
- Fichiers envoyés volontairement par l’utilisateur
- Données de navigation (cookies)
- Données statistiques anonymes via Google Analytics
- Numéro WhatsApp lorsque l’utilisateur contacte via WhatsApp
Aucune donnée dite “sensible” n’est volontairement collectée.
ARTICLE 4 – FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Gérer les inscriptions aux formations ou prestations
- Envoyer des informations sur les programmes et services proposés
- Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du site
- Réaliser des statistiques via Google Analytics
- Envoyer des communications marketing, offres et actualités (si l’utilisateur y a consenti)
ARTICLE 5 – PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS
Certaines données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance, dans les cas suivants :
- Google Analytics (statistiques de fréquentation)
- WhatsApp (contact via bouton ou API WhatsApp)
- Hébergeur : Hostinger
- Outils de messagerie ou d’emailing si utilisés
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées :
- Pendant toute la durée de la relation entre l’utilisateur et IPIA AFRIQUE
- Et/ou jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur
- À des fins statistiques, certaines données peuvent être conservées de manière anonymisée
ARTICLE 7 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
IPIA AFRIQUE met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La modification
- La divulgation illégale
L’accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées.
ARTICLE 8 – DROITS DES UTILISATEURS
Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression (droit à l’oubli)
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 contact@ipia-afrique.com
Une preuve d’identité peut être demandée pour des raisons de sécurité.
ARTICLE 9 – TRANSFERT DES DONNÉES À L’ÉTRANGER
Certaines données peuvent être traitées via des services situés hors du Maroc, notamment Google (Analytics) ou WhatsApp.
Dans ce cas, IPIA AFRIQUE s’assure que des garanties adéquates sont mises en place pour la protection des données.
ARTICLE 10 – POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
Le site utilise des cookies afin de :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience du site
- Optimiser les performances
Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur.
Gestion des cookies par navigateur :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Opera
- Microsoft Edge
(Les paramètres sont accessibles dans les options du navigateur.)
ARTICLE 11 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE
IPIA AFRIQUE se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
La date de mise à jour sera affichée sur cette page.
ARTICLE 12 – CONTACT
Pour toute demande ou question relative à la présente politique :
📧 contact@ipia-afrique.com
📞 +212 777 715 266